ניסיתם להבין איפה הצנרת הציבורית נגמרת ושלכם מתחילה ולא היה לכם את מי לשאול?
מה זה "מד מים ראשי"?
האם "מיה" צריכה לדאוג לטיפול בתקלה? או שכדאי לכם להזמין אינסטלטור?
בואו נעשה קצת סדר.


"מיה", המים של הוד השרון, כפופה להגדרות חוק תאגידי המים והביוב.  חוק זה מגדיר את גבולות האחריות בין תאגיד המים (ובהוד השרון, חברת "מיה") לבין בעלי הנכסים:

  • כל תקלה ברשת המים הציבורית או רשת הביוב הציבורית הוד השרון - נמצאת באחריות שלנו.
  • קו הגבול ברשת המים הוא במונה הראשי.
  • קו הגבול ברשת הביוב הוא בשוחת הביוב האחרונה של המגרש לפני היציאה לשוחת הביוב העירונית.

מה זה אומר?

  • כל תקלה שמתרחשת בצנרת עד למונה המים הראשי של הבית, תטופל על ידינו.
  • כל תקלה ברשת המים הפרטית או רשת הביוב הפרטית - נמצאת באחריות דיירי המתחם.

Ahrayout_atar

אם גיליתם שיש לכם נזילה מאחד הצינורות בבית, בתוך הדירה או בשטח המשותף של כל הדירות, עליכם להזמין אנשי מקצוע לטיפול בתקלה.


חושבים שחייבנו אתכם על צריכה חריגה שלא בצדק? אולי יש לכם נזילה. אפשר ורצוי לפעול להורדת החיוב. קראו עוד כאן