מדי מים לקריאה מרחוק
דואגים לשדרג את חויית ניהול צריכת המים שלכם
מדי מים לקריאה מרחוק (קר"מ)
הצטרפו עוד היום לשירות שלנו, שיאפשר לכם לעקוב אחרי צריכת המים שלכם בכל זמן ובכל מקום
באמצעות אפליקציה Read your meter pro
✓ מעקב יומי ושעתי: צפו בנתוני צריכת המים שלכם בזמן אמת, בכל רגע נתון
✓ זיהוי תקלות ונזילות: גלו מוקדם חשד לדליפה כדי למנוע חשבונות מים גבוהים
✓ מצב חופשה מותאם אישית: יוצאים לחופשה? העבירו את ההתרעות למצב חופשה
הורידו את האפליקציה:
לפרטים נוספים כנסו לאתר של חברת "ארד" בקישור https://info.arad.co.il
צפו בסרטון
איך זה עובד?
התחברות פשוטה ומהירה:
- הורידו את האפליקציה: Read your meter pro
- הרשמה קלה ונוחה:
- ניתן להירשם לאפליקציה/אתר באמצעות מספר המשלם ומספר הטלפון המקושר לחשבון המים שלך.
- במידה ולא ניתן להירשם באמצעות מספר הטלפון, יש להירשם עם מספר המשלם ומספר הנכס, המופיעים על גבי חשבונית התשלום.
- מעקב מהמחשב: אין לכם טלפון חכם? היכנסו לממשק באתר: https://rym-pro.com/#/
- ניתן לפנות לתמיכה הטכנית של חברת ארד בטלפון 1-700-50-6565 או בדוא"ל supportarad@arad.co.i
*במקרה של התקנת מד גלאט הכולל מנגנון להשבתה מחלטת של הפעילות החשמלית בימי מנוחה, לא יישלחו התראות על חשש לנזילה ככל והן יאותרו במהלך ימי המנוחה. התקנת מד גלאט מבוצעת בהתאם לבקשת לקוח, לאחר קבלת הודעה מאיתנו על מועד ההחלפה המתוכנן, ואינה כרוכה בעלות.
**האפליקציה בתפעול חברת ארד ובאחריותה.
החלפת מד המים אינה מצריכה בדרך כלל נוכחות פיזית של התושב. ההחלפה נעשית על ידי טכנאים מוסמכים מטעם מנהלי הפרויקט בחברת "ארד" ומיה. מערכת הקריאה מרחוק על כל חלקיה עומדת בכל התקנים, ופועלת בכפוף לכל האישורים הנדרשים לרבות אישורי מכון התקנים ורשות המים לגבי טיב המוצר ואיכות המדידה, ואישורי המשרד להגנה"ס לגבי פטור מהיתר קרינה. להלן קישור למסמכים ואישורים רלוונטיים- כל מדי המים שיותקנו בעיר כשרים לשימוש בשבת ובמועדי ישראל על פי ההלכה. נוסח האישורים קיימים באתר ארד - https://docs.arad.co.il/he/?_type=923c9f21586dcd4829500bd8f953f45f. "קודם להתקנה ראשונה בנכס של מד קריאה מרחוק חלף מד מים משויך שאינו מד קריאה מרחוק, תודיע חברה, בהודעה שתצורף לחשבון התקופתי שיישלח לצרכן 45 ימים לפחות לפני מועד ההתקנה, על האפשרות לבקש להתקין מד קריאה מרחוק עם מנגנון להשבתה מוחלטת של פעילותו החשמלית בימי מנוחה, כמשמעותם בסעיף 18א(א) לפקודת סדרי השלטון והמשפט, התש"ח-1948, כדי להתחשב בזכותו של הצרכן לקיים את ימי המנוחה לפי דתו או עדתו, בלא עלות נוספת." החלפת מד המים הישן למד מים חכם בסיסי אינה כרוכה בתשלום מצד התושב. החלפת מדי המים והטמעת המערכות הממוחשבות המתקדמות, תעשה בשלבים. מכתבי עדכון יחולקו מראש בתיבות הדואר של הצרכנים/ הבניינים בהם מתוכננת החלפה ויישלחו הודעות sms לצרכנים. התושבים הם האחראים על זיהוי נזילות מים בשטחם הפרטי, ועל כן חשוב להקפיד לבדוק את חשבון המים שלכם, כדי לגלות חריגות צריכה. מערכת הקריאה מרחוק מאפשרת שכבת התראה נוספת, שמתרחשת כאשר המערכת הממוחשבת מזהה חריגות משמעותיות בצריכת מים לאורך מספר ימים. עם זיהוי צריכה חריגה שכזו, המערכת מנפיקה התראה לתושבים, על החריגה שהתגלתה. באחריות התושבים לבדוק האם מקור החריגה ידוע להם (לדוגמה מילוי בריכה, השקיה נרחבת עקב פרויקט מיוחד וכדומה), ואז יש לבדוק חשש לנזילה. מערכת הקריאה מרחוק מורכבת ממוני מים חכמים ורכזות שקולטות את האותות ומעבירות אותם למערכת המחשוב המרכזית. המערכת עושה שימוש בטכנולוגית הפס הצר (LPWA), המאפשרת העברת מידע מועט בעצמה מאד נמוכה, וזאת בשונה מהטכנולוגיה הסלולרית שעושה שימוש בפס רחב לצורך העברת שיחות קול ותמונות ווידאו. מונה המים שנמצא מחוץ לבית/ לדירה שלנו, משדר למשך כ-3 אלפיות השנייה, וניזון מסוללת אצבע אחת שלא נטענת למשך 12 שנים! עובדה זו ממחישה היטב את עצמת השידור הנמוכה, וניתן להשוות אותה לשלט הרכב שלנו.שאלות נפוצות - קריאה מרחוק
האם עלי להיות נוכח בהחלפת מד המים?
האם המערכת עומדת בכל התקנים והאישורים הנדרשים?
תו התקן של חברת ארד
אישור תו תקן למד תבור
מידע אודות בטיחות מערכת הקר"מ
פטור מהיתר לארד - טכנולוגיית לורה האם יש כשרות למדי המים?
האם החלפת מד המים כרוכה בתשלום שלי כצרכן?
האם יוחלף אצלי מד המים?
כיצד ומתי אקבל עדכון לגבי חשש לנזילה?
כיצד עובדת המערכת החדשה?

